中润企云隐私政策

生效日期：2026年6月13日

我们重视您的个人信息保护。本政策说明我们在官网 AI 咨询、预约沟通和商务合作服务中如何收集、使用、保存和保护您的信息。

一、我们收集的信息

• 手机号、姓名、企业名称、微信号或您主动填写的联系方式。
• 您与 AI 顾问或表单提交中的咨询内容、需求描述、聊天记录。
• 必要的访问日志信息，例如验证时间、IP、浏览器标识，用于安全风控和防刷。

二、使用目的

• 为您提供 AI 初步诊断、预约沟通、客户回访和服务匹配。
• 帮助顾问了解您的业务背景，减少重复沟通。
• 进行线索管理、服务质量改进、安全审计和防止恶意刷取。

三、保存与保护

我们仅在实现上述目的所需范围内保存您的信息，并采取合理的技术和管理措施保护数据安全。未经您同意，我们不会将您的个人信息出售给第三方。

四、对外提供

为完成咨询回访、顾问跟进或合作报备，我们可能在中润企云内部授权人员范围内共享必要信息。除法律法规要求或取得您授权外，不向无关第三方提供。

五、您的权利

您可以联系我们查询、更正或删除您提交的信息，也可以撤回同意。撤回同意可能影响我们继续提供咨询和回访服务。

六、未成年人

本服务面向企业和成年人使用。如您未满十八周岁，请在监护人指导下使用。

七、联系我们

如您对个人信息处理有疑问或请求，可通过官网展示的顾问微信或联系方式与我们联系。